Ideen und Beschwerden

Ideen, Vorschläge oder Beschwerden

Sie haben Ideen und Verbesserungsvorschläge? Oder Sie möchten sich beschweren? Sie sind unzufrieden?

Gerne nimmt jeder Mitarbeiter Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde entgegen und leitet sie an die jeweilige Einrichtungsleitung weiter.

Sollte es bei Ihrem Anliegen oder Ihrer Beschwerde keine einvernehmliche Lösung geben, besteht die Möglichkeit, Frau Beate Risse, unsere Beschwerdebeauftragte, mit hinzuzuziehen. Frau Risse ist Sozialpädagogin und verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in allen Bereichen der Lebenshilfe.

Wir können uns nur verbessern und etwas verändern, wenn wir von Ihren Ideen, Verbesserungsvorschlägen oder von Ihren Beschwerden wissen. Unser Interesse ist es, unsere Leistungen und unsere Qualität fortlaufend zu verbessern.

Deshalb ist uns Ihre Meinung sehr wichtig!

Denn dann können wir mit Ihrer Hilfe immer besser werden.

Vielen Dank!

Lebenshilfe Hamm e.V. · Tom-Mutters-Weg 2 · 59063 Hamm · Telefon (02381) 585 - 0